Uwaga! Mogą występować drobne opóźnienia w realizacji zamówień

Drodzy Klienci,

Zwracamy się do Was z serdecznymi przeprosinami za piątkowe i dzisiejsze opóźnienia w realizacji zamówień. W trosce o jak najlepszą obsługę oraz jeszcze szybszą realizację zamówień, wdrażamy obecnie nowy system zarządzania zamówieniami. Utrudnienia te trwają do końca dzisiejszego dnia - od jutra wszystko powinno wrócić do normy.

Chociaż zmiany te mogą tymczasowo wpływać na wydłużenie czasu realizacji, wierzymy, że w dłuższej perspektywie przyniosą one wiele korzyści zarówno dla Was, jak i dla naszego zespołu. Nowy system pozwoli nam na:

• Szybsze przetwarzanie zamówień – czas oczekiwania na realizację skróci się dzięki automatyzacji wielu procesów.
• Lepsze zarządzanie stanami magazynowymi – zmniejszymy ryzyko opóźnień związanych z brakiem towaru na magazynie.

Prosimy o wyrozumiałość w tym okresie przejściowym. Wasza satysfakcja jest dla nas priorytetem i dokładamy wszelkich starań, aby nowe rozwiązania były jak najszybciej w pełni funkcjonalne.

Dziękujemy za zaufanie i cierpliwość. W razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości, nasz zespół obsługi klienta pozostaje do Waszej dyspozycji.

Z pozdrowieniami, Zespół ProNice