Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja au. 33. Podręcznik do nauki w zawodzie technik eksploatacji portów i te
Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja au. 33. Podręcznik do nauki w zawodzie technik eksploatacji portów i te
Czytaj więcej
Marka
Kod producenta
9788302173691
Format
17x24,1
Autor
Joanna Śliżewska,Anna Rożej, Justyna Stochaj,Anna Stromecka
Stron
320
Rok wydania
2019
Oprawa
Miękka
Data wydania
2022-04-11
Wydawca
WSIP PODRĘCZNIKI
Stan
Nowy
Więcej parametrów
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Prezentuje wiedzę na temat organizowania i wykonywania obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawia m.in. oczekiwania klientów, technologie informatyczne w procesie planowania, organizacji oraz eksploatacji portów i terminali, oferty usług dla podróżnych i etapy obsługi podróżnych w terminalach pasażerskich. Pozwala zapoznać się z dokumentacją związaną z planowaniem obsługi podróżnych. Wskazuje też normy i przepisy prawa dotyczące transportu i obsługi podróżnych.
Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Niepotwierdzona zakupem
Ocena: /5
Zapytaj o produkt
Napisz swoją opinię



