Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów. Kwalifikacja au 31. Podręcznik do nauki zawodu technik spedytor. Sz
Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów. Kwalifikacja au 31. Podręcznik do nauki zawodu technik spedytor. Sz
Czytaj więcej
Marka
Kod producenta
9788302173684
Format
17x24,1
Autor
Joanna Śliżewska,Anna Rożej,Paweł Śliżewski, Justyna Stochaj
Stron
304
Rok wydania
2021
Oprawa
Miękka
Data wydania
2022-04-11
Wydawca
WSIP PODRĘCZNIKI
Stan
Nowy
Więcej parametrów
Podręcznik do nauki zawodu technik spedytor zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.31 (Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów). W publikacji zaprezentowano wiedzę na temat kalkulowania cen i dokumentowania realizacji procesów transportowych, prowadzenia korespondencji i negocjacji oraz organizowania procesu załadunkowego i rozładunkowego. Przedstawiono tu przepisy prawa dotyczące pracy w transporcie oraz rozliczeń z kontrahentami, koszty usług transportowo-spedycyjnych i wskaźniki statystyczne stosowane do oceny efektywności tych usług. Omówiono przepisy prawa spedycyjnego i reguły handlu międzynarodowego. Zapoznano ucznia z dokumentami rozliczeniowymi spedycyjno-transportowymi i korespondencją handlową w językach polskim i angielskim oraz z metodami negocjacji w kontaktach z kontrahentem i procedurami rozpatrywania reklamacji.
Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Niepotwierdzona zakupem
Ocena: /5
Zapytaj o produkt
Napisz swoją opinię